GARANTİ ŞARTLARI

1. Garanti Kapsamı

• www.missbellabutik.com üzerinden satılan tüm ürünler, üretici veya ithalatçı firmaların garanti şartları ile korunmaktadır.

• Garanti, ürünün yalnızca üretim hatalarına karşı geçerlidir. Kullanıcı hatalarından (yanlış yıkama, hatalı kullanım, darbe, yırtılma, çizilme vb.) doğan hasarlar garanti kapsamı dışındadır.

2. Garanti Süresi

• Ürünlerde garanti süresi, teslim tarihinden itibaren 2 yıl olup, bu süre boyunca malın tüm parçaları garanti kapsamındadır.

• Ürünün garanti süresi boyunca arızalanması durumunda onarım veya değişim hakkı saklıdır.

3. Garanti Dışı Durumlar
Aşağıdaki haller garanti kapsamına girmez:

• Ürünün kullanım kılavuzuna aykırı şekilde kullanılması,

• Yanlış yıkama, ütüleme veya saklama koşulları,

• Ürünün düşme, darbe, yırtılma, aşırı sürtünme gibi kullanıcı hataları,

• Yetkisiz kişilerce yapılan tamir veya değişiklikler.

4. Ürün İadesi ve Onarım

• Garanti kapsamına giren bir arıza durumunda, ürün faturası ve garanti belgesi ile birlikte tarafımıza ulaştırılmalıdır.

• Ürün, teknik inceleme yapıldıktan sonra onarım, değişim veya iade süreci başlatılacaktır.

5. Tüketici Hakları

• Tüketiciler, 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun kapsamında haklarını kullanabilir.

• Garanti kapsamına giren ürünlerde, onarım veya değişim talepleri en geç 20 iş günü içinde karşılanır.

6. İletişim
Garanti ve ürünlerle ilgili her türlü soru için bizimle iletişime geçebilirsiniz:

• Telefon: 0543 942 01 51

• E-posta: [email protected]

• Adres: Sarıköprü Mah. Atatürk Blv. Bulvar 51 Sitesi A Blok No:31 İç Kapı No:28 MERKEZ/NİĞDE