Sıkça Sorulan Sorular (SSS)

1. Siparişimi nasıl verebilirim?

Siparişlerinizi web sitemiz üzerinden kolayca verebilirsiniz. Beğendiğiniz ürünü sepetinize ekleyip, ödeme adımlarını takip ederek siparişinizi tamamlayabilirsiniz.

2. Hangi ödeme yöntemlerini kabul ediyorsunuz?

Kredi kartı, banka kartı ve havale/EFT ile güvenli bir şekilde ödeme yapabilirsiniz.

3. Siparişim ne kadar sürede elime ulaşır?

Siparişleriniz genellikle 1-3 iş günü içerisinde kargoya verilir. Kargo şirketine bağlı olarak teslimat süresi değişiklik gösterebilir.

4. Ürünlerinizin kargo ücreti ne kadar?

Belirli bir tutarın üzerindeki alışverişlerde kargo ücretsizdir. Bunun altındaki siparişler için sabit kargo ücreti uygulanır.

5. İade ve değişim yapabilir miyim?

Evet, kullanılmamış ve etiketi üzerinde olan ürünleri, teslim aldığınız tarihten itibaren 14 gün içinde iade veya değişim yapabilirsiniz.

6. İade/Değişim sürecini nasıl başlatabilirim?

İade veya değişim için bizimle [email protected] adresinden ya da 0543 942 01 51 numaralı telefonumuzdan iletişime geçebilirsiniz.

7. Ürünleriniz garantili mi?

Satışa sunduğumuz tüm ürünler kalite kontrolünden geçmektedir. Ürünle ilgili herhangi bir sorun yaşarsanız bizimle iletişime geçebilirsiniz.

8. Ürünleriniz orijinal mi?

Evet, Miss Bella Butik olarak satışa sunduğumuz tüm ürünler %100 orijinal ve kalite güvencelidir.

9. Kargo takip numaramı nereden öğrenebilirim?

Siparişiniz kargoya verildikten sonra size SMS ve e-posta yoluyla kargo takip numaranız iletilecektir.

10. Size nasıl ulaşabilirim?

Bize [email protected] adresinden e-posta göndererek ya da 0543 942 01 51 numaralı WhatsApp hattımızdan ulaşabilirsiniz.

 
 
cultureSettings.RegionId: 0 cultureSettings.LanguageCode: TR